Authenticator – Ghid de configurare și utilizare

Actualizat: 21.10.2026

Authenticator adaugă o a doua verificare la autentificarea în contul dumneavoastră TradeVille: pe lângă parolă, introduceți un cod de 6 cifre generat de o aplicație de pe telefon. Codul se schimbă la fiecare 30 de secunde și este generat direct pe telefon, fără SMS.

Aveți nevoie de

  • Un telefon cu Android sau iOS
  • Aplicația Google Authenticator sau Microsoft Authenticator, gratuită – mai jos vedeți cum o descărcați
  • Username-ul și parola contului TradeVille

De ce este mai sigură autentificarea cu Authenticator

Aplicația de autentificare afișează un cod de 6 cifre, care se schimbă automat la fiecare 30 de secunde. Când intrați în cont, introduceți codul afișat în acel moment – ca o a doua „cheie”, pe lângă parolă.

Aplicația de autentificaregenerează codul
482 913 se schimbă la fiecare 30 de secunde
Contul TradeVilleverifică codul

Configurați o singură dată

Scanați cu aplicația de autentificare codul QR afișat de TradeVille. Din acel moment, aplicația generează codurile pentru contul dumneavoastră.

Un cod nou la fiecare 30 de secunde

Nu așteptați niciun SMS sau e-mail și nu aveți nevoie de internet pentru a-l genera – codul apare direct în aplicație, chiar și în modul avion sau în străinătate.

Introduceți codul când intrați în cont

După tastarea parolei, introduceți codul afișat în acel moment. Dacă este cel corect, intrați în cont.

Dacă ați folosit vreodată un token de la bancă, este același principiu – doar că acum codul apare într-o aplicație pe telefon.

Pe scurt: atunci când vi se cere codul din aplicație, cunoașterea parolei nu este suficientă pentru a intra în cont. Este o metodă de protecție utilizată pe scară largă în mediul online.

Ce face și ce nu face aplicația

  • Generează, după configurare, codurile pentru contul dumneavoastră TradeVille
  • Afișează codul de 6 cifre, schimbat la fiecare 30 de secunde
  • Poate genera coduri și pentru alte conturi (e-mail, rețele sociale etc.)
  • Nu are acces la contul TradeVille și nu vede soldul, portofoliul sau tranzacțiile
  • Nu cunoaște parola dumneavoastră TradeVille
  • Nu poate face operațiuni în cont în locul dumneavoastră

Descărcați aplicația de autentificare

Google Authenticator și Microsoft Authenticator sunt gratuite. Le descărcați din magazinul oficial al telefonului: App Store pe iOS sau Magazin Play pe Android. Exemplul de mai jos folosește Google Authenticator; pentru Microsoft Authenticator pașii sunt aceiași, doar numele căutat diferă.

Linkuri directe către magazine

Pe telefon, alegeți magazinul pentru aplicația preferată. Dacă citiți ghidul pe calculator, scanați cu camera telefonului codul QR potrivit: Android (Magazin Play) sau iOS (App Store). Ambele aplicații sunt gratuite și pot fi folosite pentru contul TradeVille.

Google AuthenticatorGoogle LLCAndroid și iOS
Cod QR Google Authenticator pentru Android Android Magazin Play
Cod QR Google Authenticator pentru iOS iOS App Store
Microsoft AuthenticatorMicrosoft CorporationAndroid și iOS
Cod QR Microsoft Authenticator pentru Android Android Magazin Play
Cod QR Microsoft Authenticator pentru iOS iOS App Store
  1. 1
    Deschideți aplicația Magazin Play.
  2. 2
    Scrieți „Google Authenticator” în bara de căutare.
  3. 3
    Apăsați „Instalează”.
  4. 4
    După instalare, apăsați „Deschide”.
Magazin Play – Google Authenticator
  1. 1
    Deschideți aplicația App Store.
  2. 2
    Apăsați „Căutare” și scrieți „Google Authenticator”.
  3. 3
    Apăsați „Obține” și confirmați cu Face ID, Touch ID sau parola contului Apple.
  4. 4
    După instalare, apăsați „Deschide”.
App Store – Google Authenticator

Denumirea butoanelor din magazin poate diferi ușor în funcție de versiunea și limba telefonului.

Înainte să instalați, verificați dezvoltatorul afișat în pagina aplicației din magazin: Google (Google LLC) pentru Google Authenticator și Microsoft Corporation pentru Microsoft Authenticator. În magazine există și aplicații cu nume asemănătoare.

Nu instalați aplicații de autentificare din linkuri primite pe e-mail, SMS sau chat și nu plătiți pentru ele – aplicațiile de mai sus sunt gratuite. TradeVille nu vă va trimite niciodată un link pentru a instala o aplicație de autentificare.

Prima deschidere a aplicației

Google Authenticator

  1. 1
    La prima deschidere, aplicația vă prezintă pe scurt cum funcționează. Parcurgeți ecranele de început.
  2. 2
    Aplicația vă propune să vă conectați cu contul Google, pentru a salva codurile în cont. Puteți accepta – util dacă schimbați sau pierdeți telefonul – sau puteți folosi aplicația fără cont.
  3. 3
    Ajungeți la ecranul principal, încă gol. Acum puteți adăuga contul TradeVille, urmând pașii de mai jos.

Microsoft Authenticator

  1. 1
    Deschideți aplicația și parcurgeți ecranele de început.
  2. 2
    Aplicația vă poate propune să vă conectați cu un cont Microsoft, pentru backup-ul codurilor. Puteți continua și fără cont.
  3. 3
    Contul TradeVille îl adăugați la configurare: apăsați „Adăugați un cont”, alegeți „Alt cont”, apoi scanarea codului QR.

Dacă salvați codurile într-un cont online (Google, Microsoft sau iCloud), protejați acel cont cu o parolă puternică și cu verificare în doi pași: accesul la el poate permite și recuperarea codurilor.

Ecran de bun venit Google Authenticator Ecran pentru salvarea codurilor Ecran pentru adăugarea unui cod

Glisați lateral pentru celelalte capturi →

Capturile de ecran au rol demonstrativ și pot diferi de ce vedeți pe telefon, în funcție de aplicație, de versiunea ei și de limba telefonului.

Configurați Authenticator

Authenticator se activează din Setări, în portalul de tranzacționare TradeVille. Activarea din aplicația mobilă TradeVille urmează în curând.

4 pași · portalul TradeVille în browser, cu codul QR scanat de pe telefon

Configurarea se face într-o fereastră cu două etape: Conectare și Gata.

1

Porniți configurarea din Setări

  1. Autentificați-vă în portalul TradeVille, din browser.
  2. Apăsați „Setări”, în colțul din dreapta sus.
  3. Alegeți „Setări de securitate”.
  4. La „Autentificare 2FA (2 factori)”, alegeți „Authenticator” din listă și confirmați cu ✓.

Se deschide fereastra „Activare Authenticator”.

Setări de securitate – Authenticator
2

Scanați codul QR

Deschideți aplicația de autentificare pe telefon și apăsați „+” sau „Adăugați cont” (în Microsoft Authenticator, alegeți apoi „Alt cont”). Alegeți scanarea unui cod QR și îndreptați camera spre codul afișat de TradeVille.

Dacă aplicația cere acces la cameră, permiteți-l – este necesar pentru scanarea codului QR.

Nu puteți scana codul? Apăsați „Afișați cheia” în fereastra TradeVille, apoi, în aplicația de autentificare, alegeți „Introduceți o cheie de configurare” și tastați cheia afișată.

Codul QR și cheia de configurare sunt confidențiale: cu ele se pot genera codurile pentru contul dumneavoastră. Nu le transmiteți nimănui și nu faceți capturi de ecran cu ele.

Activare Authenticator – scanarea codului QR Scanarea codului QR în aplicația de autentificare
3

Introduceți codul și activați

În aplicația de autentificare apare contul TradeVille, cu un cod de 6 cifre. Introduceți codul în câmpul „Cod din aplicație” din fereastra TradeVille și apăsați „Verificați și activați”.

Codul se schimbă la fiecare 30 de secunde. Dacă expiră până îl introduceți, folosiți codul nou afișat.

Activare Authenticator – introducerea codului Codul generat de aplicația de autentificare
4

Authenticator activat

Apare mesajul „Authenticator activat”. De acum, la autentificare veți introduce parola și codul de 6 cifre din aplicație. Apăsați „Gata”.

Confirmare Authenticator activat

Cum vă autentificați după activare

  1. 1
    Introduceți username-ul și parola, ca de obicei.
  2. 2
    Pe ecranul „Verificare în doi pași”, deschideți aplicația de autentificare și găsiți codul de 6 cifre afișat pentru TradeVille.
  3. 3
    Introduceți codul în câmpul „Cod de verificare” și apăsați „Verificați”.

Pe un dispozitiv personal puteți bifa „Memorați acest dispozitiv”, pentru a nu introduce codul la fiecare autentificare de pe acel dispozitiv. Nu bifați opțiunea pe calculatoare publice sau folosite de mai multe persoane. Puteți șterge oricând dispozitivele memorate din Setări de securitate > „Ștergeți toate device-urile memorate pentru 2FA”.

Întrebări frecvente

Dacă ați pierdut telefonul, ați șters aplicația sau nu mai aveți acces la ea, contactați-ne prin LiveHelp pentru asistență. Din motive de securitate, vă vom verifica identitatea înainte de resetarea autentificării în doi pași.

Verificați dacă ați introdus codul afișat pentru contul TradeVille și dacă acesta nu a expirat. Dacă problema persistă, verificați setările telefonului și asigurați-vă că data și ora sunt configurate automat.

Da. Ambele aplicații pot genera coduri de verificare pentru contul TradeVille. Este suficient să instalați și să configurați una dintre ele.

Nu. Parola rămâne necesară pentru autentificare, iar Authenticator adaugă un nivel suplimentar de verificare.

Nu. După configurare, aplicația de autentificare poate genera coduri de verificare fără conexiune la internet. Pentru accesarea platformei TradeVille aveți în continuare nevoie de conexiune la internet.

Înainte de a renunța la telefonul vechi, verificați opțiunile de transfer sau de recuperare a codurilor din aplicația de autentificare pe care o folosiți. Dacă ați transferat conturile pe telefonul nou, codurile TradeVille vor putea fi generate și pe noul dispozitiv. Dacă nu mai aveți acces la codurile TradeVille, contactați-ne prin LiveHelp pentru asistență.

Mesaje pe care le puteți vedea

„Cod incorect”

Verificați că folosiți codul afișat în acel moment pentru TradeVille și încercați din nou. Dacă mesajul se repetă, setați data și ora telefonului pe „Automat”.

„Autentificare blocată temporar”

Ați introdus de prea multe ori un cod greșit. Puteți încerca din nou după timpul afișat pe ecran. Dacă nu ați încercat dumneavoastră să vă autentificați, schimbați parola contului TradeVille cât mai curând și contactați-ne.

„A apărut o problemă, vă rugăm reîncercați”

Reîncercați autentificarea după câteva momente. Dacă problema persistă, contactați-ne LiveHelp.

Recomandări de securitate

  • Nu comunicați nimănui parola, codurile de autentificare, codul QR sau cheia de configurare.
  • Nu introduceți codurile pe site-uri necunoscute sau în pagini deschise din linkuri primite pe e-mail, SMS sau chat.
  • Instalați aplicația de autentificare doar din App Store sau Magazin Play.
  • Dacă primiți o solicitare neașteptată de a comunica un cod, nu răspundeți și contactați-ne prin LiveHelp sau la [email protected].

TradeVille nu vă va cere niciodată să comunicați parola de acces la cont sau codurile de autentificare.

Aveți nevoie de ajutor?

Pentru informații suplimentare și asistență, ne puteți contacta prin LiveHelp sau la [email protected].